Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja:: 19 października 2025

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez OpenMind Sp. z o.o. za pośrednictwem platformy internetowej dostępnej pod adresem openmind.pl. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie i każdy Użytkownik ma obowiązek zapoznania się z jego treścią.
  2. Każdy Użytkownik z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Platformy, zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu. Akceptacja Regulaminu jest warunkiem koniecznym do założenia Konta i korzystania z płatnych Usług.
  3. Usługodawcą jest OpenMind Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku (80-332) przy ul. Piastowskiej 18, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000123456, NIP: 5840123456, REGON: 123456789.
  4. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: biuro@openmind.pl lub telefonicznie pod numerem +48 58 512 03 49 od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00.

§ 2. Definicje

  • Platforma – – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem openmind.pl, umożliwiający dostęp do kursów online.
  • Użytkownik – – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Usług.
  • Konto – – indywidualny, chroniony hasłem panel Użytkownika, umożliwiający dostęp do zakupionych Usług po zalogowaniu.
  • Usługi – – wszelkie usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę, w szczególności dostęp do płatnych i bezpłatnych materiałów edukacyjnych.
  • Regulamin – – niniejszy dokument określający zasady korzystania z Platformy i świadczenia Usług.

§ 3. Rodzaj i Zakres Świadczonych Usług

  1. Usługodawca świadczy Usługi polegające na udostępnianiu Użytkownikom odpłatnych i bezpłatnych kursów online z zakresu rozwoju kompetencji miękkich. Zakres poszczególnych kursów, ich cena oraz czas trwania dostępu są każdorazowo określone w opisie danego kursu na Platformie.
  2. Dostęp do Usług płatnych następuje po dokonaniu przez Użytkownika zapłaty za pośrednictwem dostępnych na Platformie metod płatności. Umowa o świadczenie Usług zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania wpłaty na koncie Usługodawcy.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany oferty kursów, ich cen oraz wprowadzania promocji. Zmiany te nie mają wpływu na Usługi już zakupione przez Użytkownika przed datą wprowadzenia zmian.
  4. Wszelkie materiały udostępniane na Platformie, w tym nagrania wideo, teksty i grafiki, stanowią własność intelektualną Usługodawcy i są chronione prawem autorskim. Ich kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody jest zabronione.

§ 4. Wymagania Techniczne

  1. Do prawidłowego korzystania z Platformy niezbędne jest posiadanie przez Użytkownika urządzenia z dostępem do Internetu (komputer, tablet, smartfon) oraz zainstalowanej, zaktualizowanej przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge).
  2. Użytkownik musi posiadać aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail) w celu rejestracji i komunikacji z Usługodawcą.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia przez Użytkownika powyższych wymagań.

§ 5. Prawa i Obowiązki Użytkownika

  1. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych podczas rejestracji Konta. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za skutki podania nieprawdziwych danych. Dane do logowania należy chronić przed dostępem osób trzecich.
  2. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Platformy w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
  3. Użytkownikowi, będącemu konsumentem, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podawania przyczyny. Prawo to nie przysługuje, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta.
  4. Użytkownik nie może udostępniać swojego Konta ani materiałów z kursów osobom trzecim. Stwierdzenie takiego działania może skutkować natychmiastowym zablokowaniem dostępu do Usług bez zwrotu poniesionych kosztów.
  5. Wszelkie reklamacje dotyczące działania Platformy lub jakości Usług należy zgłaszać drogą mailową na adres biuro@openmind.pl. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych.

§ 6. Postanowienia Końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa lub zmiana zakresu świadczonych Usług. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą mailową.
  2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
  3. Ewentualne spory wynikające z realizacji postanowień niniejszego Regulaminu strony będą starały się rozwiązywać polubownie.